VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY
WEBISION s.r.o.
Účinnosť od: 16. októbra 2026
1. Identifikácia poskytovateľa
Obchodné meno: WEBISION s.r.o.
Sídlo a poštová adresa: Hlavná 53, 091 01 Stropkov, Slovenská republika
IČO: 52 852 725
DIČ: 2121157038
IČ DPH: spoločnosť nie je platiteľom DPH
E-mail: info@webision.sk
Telefón: +421 949 616 831
Webové sídlo: https://www.webision.sk/
Bankové spojenie: Prima banka Slovensko, a.s.
IBAN: SK40 5600 0000 0064 0569 4001
BIC/SWIFT: KOMASK2X
V týchto všeobecných obchodných podmienkach sa spoločnosť WEBISION s.r.o. ďalej označuje ako „Poskytovateľ“ a osoba, ktorá si objednáva služby, ako „Objednávateľ“.
2. Rozsah platnosti
2.1. Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú vzťahy medzi Poskytovateľom a Objednávateľom pri poskytovaní digitálnych a súvisiacich služieb.
2.2. VOP sa vzťahujú najmä na:
- tvorbu, úpravu a správu webových stránok,
- tvorbu a prevádzku e-shopov,
- programovanie a vývoj softvérových riešení,
- vývoj a úpravy webových aplikácií, modulov a integrácií,
- grafické práce a tvorbu digitálnych materiálov,
- SEO, technickú optimalizáciu a súvisiace konzultačné služby,
- migráciu webových stránok a dát,
- registráciu a správu domén,
- webhosting, údržbu a technickú podporu,
- ďalšie služby uvedené v cenovej ponuke alebo objednávke.
2.3. Konkrétny rozsah služby, cenu, termín dodania a ďalšie osobitné podmienky určuje cenová ponuka, objednávka, zmluva alebo iná preukázateľná dohoda medzi stranami.
2.4. Ak sa individuálne dohodnuté podmienky odlišujú od týchto VOP, prednosť majú individuálne dohodnuté podmienky v rozsahu, v akom sa od VOP výslovne odlišujú.
2.5. Ak je Objednávateľ spotrebiteľom, ustanovenia týchto VOP sa uplatňujú len v rozsahu, v akom sú v súlade s kogentnými právnymi predpismi na ochranu spotrebiteľa.
3. Objednávka a uzavretie zmluvy
3.1. Spolupráca sa začína na základe dopytu, konzultácie alebo objednávky Objednávateľa.
3.2. Poskytovateľ môže pred vypracovaním cenovej ponuky požiadať o doplnenie informácií, technických požiadaviek, podkladov alebo cieľov projektu.
3.3. Cenová ponuka obsahuje podľa charakteru projektu najmä rozsah prác, cenu, predpokladaný termín dodania, počet zahrnutých kôl úprav a prípadné pravidelné poplatky.
3.4. Zmluva je uzavretá spôsobom dohodnutým medzi stranami, najmä potvrdením cenovej ponuky, prijatím objednávky, podpisom zmluvy alebo elektronickým potvrdením objednávky.
3.5. Poskytovateľ je oprávnený odmietnuť objednávku, ak ju z technických, kapacitných, bezpečnostných alebo právnych dôvodov nemôže riadne realizovať.
4. Cena a platobné podmienky
4.1. Cena služby sa určuje individuálne podľa rozsahu, náročnosti a požadovaného termínu dodania. Rozhodujúca je odsúhlasená cenová ponuka alebo zmluva.
4.2. Poskytovateľ nie je platiteľom DPH. K dohodnutej cene sa preto DPH nepripočítava, pokiaľ sa právny a daňový režim Poskytovateľa nezmení.
4.3. Ak nie je dohodnuté inak, pri zákazkách na mieru sa uplatňuje tento platobný model:
- 50 % z dohodnutej ceny ako záloha pred začatím prác,
- 50 % po dokončení a pred finálnym odovzdaním projektu.
4.4. Pri menších zákazkách, pravidelných službách, predplatnom alebo projektoch s osobitným harmonogramom môže byť dohodnutý iný spôsob úhrady.
4.5. Faktúry sú splatné v lehote uvedenej na faktúre. Ak nie je dohodnuté inak, štandardná splatnosť je 7 kalendárnych dní.
4.6. Poskytovateľ môže začať s realizáciou až po pripísaní dohodnutej zálohy na účet, ak bola záloha požadovaná.
4.7. Náklady na domény, hosting, platené licencie, externé služby, reklamné rozpočty a iné položky tretích strán sú zahrnuté v cene iba vtedy, ak to výslovne uvádza cenová ponuka.
4.8. Pri omeškaní Objednávateľa s úhradou môže Poskytovateľ po predchádzajúcom upozornení primerane pozastaviť práce alebo poskytovanie služieb až do úhrady dlžnej sumy. Tým nie sú dotknuté zákonné práva strán.
4.9. Ak Objednávateľ požaduje práce nad rámec schválenej ponuky, Poskytovateľ ho vopred informuje o dodatočnej cene alebo o spôsobe jej výpočtu. Dodatočné práce sa realizujú po odsúhlasení.
5. Termín dodania a súčinnosť
5.1. Termín dodania sa stanovuje individuálne v cenovej ponuke alebo zmluve.
5.2. Ak nie je dohodnuté inak, lehota realizácie začína plynúť po splnení všetkých nasledujúcich podmienok:
- odsúhlasení rozsahu projektu,
- úhrade dohodnutej zálohy,
- doručení potrebných podkladov a prístupových údajov,
- poskytnutí ďalšej nevyhnutnej súčinnosti Objednávateľa.
5.3. Objednávateľ je povinný poskytnúť správne a úplné podklady, texty, fotografie, logá, prístupy a ďalšie informácie potrebné na realizáciu projektu.
5.4. Ak Objednávateľ mešká s dodaním podkladov, rozhodnutí, pripomienok alebo schválení, termín dodania sa primerane posúva o čas omeškania a o čas potrebný na opätovné naplánovanie prác.
5.5. Poskytovateľ informuje Objednávateľa o okolnostiach, ktoré môžu podstatne ovplyvniť dohodnutý termín.
5.6. Ak nie je výslovne dohodnutá pevná lehota, orientačný termín nie je zárukou dodania v konkrétny deň.
6. Rozsah prác a kolá úprav
6.1. Poskytovateľ realizuje práce v rozsahu odsúhlasenom v cenovej ponuke alebo zmluve.
6.2. Ak cenová ponuka neurčuje inak, cena projektu zahŕňa dve kolá úprav po predložení návrhu alebo funkčnej verzie projektu.
6.3. Jedno kolo úprav predstavuje jeden súhrnný zoznam pripomienok doručený Objednávateľom k predloženej verzii.
6.4. Úpravy v rámci zahrnutých kôl musia zostať v medziach pôvodne dohodnutého zadania. Zmena koncepcie, dodatočné funkcie, nové stránky, ďalšie jazykové verzie, rozsiahle prepracovanie už schváleného návrhu alebo zmena technického riešenia sa môžu považovať za práce nad rámec ponuky.
6.5. Práce nad rámec dohodnutého rozsahu sa účtujú podľa samostatnej cenovej ponuky alebo dohodnutej hodinovej sadzby.
6.6. Objednávateľ je povinný pripomienky a schválenia poskytovať v primeranej lehote. Dlhodobé neposkytnutie spätnej väzby môže viesť k prerušeniu realizácie a k posunu termínu.
6.7. Schválením konkrétnej fázy projektu Objednávateľ potvrdzuje, že mal možnosť návrh skontrolovať. Tým nie sú dotknuté práva zo skrytých vád ani kogentné práva spotrebiteľa.
7. Odovzdanie a prevzatie projektu
7.1. Spôsob odovzdania projektu určuje typ výstupu zvolený v objednávke:
a) statický web (HTML, CSS, JS) sa odovzdáva ako súbory na stiahnutie, prípadne nasadením na server, ak je nasadenie súčasťou ponuky pre daný odbor;
b) WordPress web s administráciou sa odovzdáva nasadením na prostredie dohodnuté s Objednávateľom;
c) projekt na mieru v prostredí Laravel sa odovzdáva nasadením na prostredie dohodnuté s Objednávateľom;
d) pri odboroch s dynamickou funkcionalitou, najmä pri weboch s ponukou nehnuteľností a pri e-shopoch, zahŕňa statický výstup iba grafický návrh a šablóny stránok (HTML, CSS, JS) bez serverovej časti, databázy, administrácie, košíka, platieb a nasadenia na server. Ďalšie spracovanie, nasadenie a prevádzku takého výstupu zabezpečuje Objednávateľ vlastnými silami alebo treťou osobou na vlastnú zodpovednosť. Túto skutočnosť Objednávateľ potvrdzuje osobitným súhlasom pri odoslaní objednávky; Poskytovateľ nezodpovedá za funkčnosť výsledku po jeho ďalšom spracovaní treťou osobou;
e) iný spôsob odovzdania (napríklad poskytnutie administrátorského prístupu) sa uplatní, ak je výslovne dohodnutý v ponuke.
7.2. Objednávateľ je povinný projekt po odovzdaní skontrolovať a oznámiť zistené nedostatky bez zbytočného odkladu.
7.3. Ak Objednávateľ zistí, že odovzdaný projekt nezodpovedá dohodnutému zadaniu, oznámi Poskytovateľovi konkrétne nedostatky vrátane možnosti ich reprodukcie.
7.4. Prevzatie projektu alebo jeho uvedenie do prevádzky neznamená vzdanie sa práv zo skrytých vád ani iných práv, ktoré Objednávateľovi priznáva zákon.
7.5. Ak Objednávateľ po odovzdaní požaduje nové funkcie alebo zmeny zadania, tieto práce sa posudzujú samostatne.
8. Autorské práva a licencia
8.1. Pri tvorbe webových stránok, grafiky, softvéru a ďalších výstupov môžu vzniknúť autorské diela alebo iné predmety práv duševného vlastníctva.
8.2. Rozsah oprávnení Objednávateľa k jednotlivým výstupom sa riadi zmluvou, cenovou ponukou, osobitnou licenčnou dohodou a príslušnými právnymi predpismi.
8.3. Ak nie je dohodnuté inak, Objednávateľ získava právo používať finálne odovzdané výstupy na dohodnutý účel po úplnom zaplatení dohodnutej ceny. Ak je na použitie výstupu potrebná licencia alebo iné oprávnenie, Poskytovateľ zabezpečí alebo poskytne len tie oprávnenia, ktoré môže podľa zákona a licenčných podmienok udeliť.
8.4. Ak má Objednávateľ získať výhradnú licenciu, právo upravovať zdrojový kód, právo na ďalší predaj alebo iné rozšírené oprávnenia, musia byť tieto práva výslovne dohodnuté.
8.5. Do odovzdania projektu a úplného zaplatenia ceny nie je Objednávateľ oprávnený používať nezaplatené výstupy nad rámec právneho titulu, ktorý mu už vznikol.
8.6. Súčasťou projektu môžu byť nástroje, knižnice, frameworky, šablóny, pluginy, fonty, fotografie, grafické prvky a ďalšie komponenty tretích strán. Ich používanie sa riadi príslušnými licenciami a podmienkami poskytovateľov.
8.7. Poskytovateľ si ponecháva práva k vlastným všeobecne použiteľným nástrojom, knižniciam, postupom, modulom a know-how, ktoré vytvoril nezávisle od konkrétneho projektu alebo ktoré nie sú predmetom výslovného prevodu či licencie.
8.8. Odovzdanie zdrojového kódu, vývojových súborov, interných nástrojov alebo editovateľných podkladov je súčasťou dodania len vtedy, ak to bolo výslovne dohodnuté.
8.9. Použitie projektu v referenciách alebo portfóliu Poskytovateľa sa uskutoční iba v rozsahu dovolenom dohodou strán a príslušnými právnymi predpismi. Ak je potrebné osobitné povolenie, Poskytovateľ si ho vyžiada.
9. Hosting, domény a služby tretích strán
9.1. Hosting, registrácia domény, e-mailové schránky, SSL certifikáty, platené pluginy, API a ďalšie služby tretích strán sú súčasťou dodávky iba vtedy, ak sú uvedené v cenovej ponuke alebo osobitnej dohode.
9.2. Ak Poskytovateľ zabezpečuje hosting alebo správu domény, konkrétne parametre, cenu, dobu poskytovania a podmienky obnovy určuje príslušná ponuka alebo zmluva.
9.3. Doména má byť podľa možností registrovaná na Objednávateľa ako držiteľa. Ak je z technických alebo organizačných dôvodov spravovaná prostredníctvom Poskytovateľa, podmienky prístupu, prevodu a správy sa dohodnú osobitne.
9.4. Poskytovateľ nemôže zaručiť nepretržitú dostupnosť služieb, ktorých prevádzka závisí od externých poskytovateľov, sietí, registrátorov alebo cloudovej infraštruktúry. V prípade výpadku sa bude usilovať o primeranú súčinnosť pri obnove služby v rozsahu dohodnutej podpory.
9.5. Ak nie je dohodnuté inak, pravidelné poplatky za hosting, domény, licencie a externé služby sa účtujú samostatne.
9.6. Ukončenie hostingu alebo správy domény nemá automaticky za následok prevod všetkých licencií tretích strán ani odovzdanie komponentov, ku ktorým Poskytovateľ nemá právo poskytnúť ďalšie oprávnenia.
10. Záruka, vady a technická podpora
10.1. Poskytovateľ zodpovedá za to, že dodané dielo alebo služba zodpovedá dohodnutému rozsahu a vlastnostiam v súlade s príslušnými právnymi predpismi.
10.2. Ak je to dohodnuté v cenovej ponuke, Poskytovateľ poskytuje na vlastné dodané a oprávnene upraviteľné časti projektu zmluvnú záručnú alebo servisnú podporu v rozsahu a trvaní uvedenom v ponuke.
10.3. Ak cenová ponuka neurčuje inak, Poskytovateľ poskytuje na odstránenie reprodukovateľných chýb spôsobených vlastnou realizáciou lehotu 30 dní od odovzdania projektu. Toto ustanovenie neobmedzuje zákonnú zodpovednosť za vady ani práva spotrebiteľa.
10.4. Za vady sa nepovažujú najmä požiadavky na nové funkcie, zmeny zadania, zmeny dizajnu po schválení, chyby spôsobené neoprávneným zásahom tretej osoby, nesprávnou konfiguráciou na strane Objednávateľa alebo zmenami externých služieb, ak za ne Poskytovateľ podľa zákona alebo dohody nezodpovedá.
10.5. Objednávateľ je povinný oznámiť vadu bez zbytočného odkladu po jej zistení a poskytnúť informácie potrebné na jej preverenie.
10.6. Technická podpora, pravidelná údržba, aktualizácie, bezpečnostný monitoring a rozvoj projektu nie sú automaticky zahrnuté v jednorazovej cene, pokiaľ nie sú výslovne dohodnuté.
10.7. Poskytovateľ môže pri riešení vady požadovať dočasný prístup do administrácie, testovacie prostredie alebo ďalšiu primeranú súčinnosť.
11. Reklamácie a uplatnenie práv z vád
11.1. Reklamáciu alebo oznámenie vady môže Objednávateľ zaslať na e-mail info@webision.sk alebo písomne na adresu sídla Poskytovateľa.
11.2. Oznámenie by malo obsahovať identifikáciu Objednávateľa, identifikáciu projektu, opis vady, čas jej výskytu a podľa možností snímku obrazovky alebo kroky potrebné na jej reprodukciu.
11.3. Poskytovateľ potvrdí prijatie reklamácie a podľa povahy veci posúdi jej oprávnenosť. Ak je potrebné doplnenie informácií, vyžiada si ich od Objednávateľa.
11.4. Pri oprávnenej reklamácii Poskytovateľ navrhne primeraný spôsob nápravy v súlade so zmluvou a platnými právnymi predpismi.
11.5. Ak je Objednávateľ spotrebiteľom, vybavenie reklamácie a uplatnenie jeho práv sa riadi osobitnými zákonnými pravidlami. Tieto VOP neskracujú zákonné lehoty ani neobmedzujú práva spotrebiteľa.
11.6. Reklamácia neoprávňuje Objednávateľa zadržať všetky platby bez ohľadu na povahu vady a príslušné právne predpisy.
12. Povinnosti Objednávateľa a obsah webu
12.1. Objednávateľ zodpovedá za pravdivosť, aktuálnosť a zákonnosť podkladov, údajov, textov, fotografií, log, databáz a iného obsahu, ktorý poskytne na spracovanie alebo zverejnenie.
12.2. Objednávateľ vyhlasuje, že má potrebné práva alebo súhlasy na použitie poskytnutých materiálov.
12.3. Objednávateľ zodpovedá za obsah svojho webového sídla, e-shopu a obchodnej komunikácie vrátane správnosti cien, obchodných podmienok, informácií o produktoch, reklamačných pravidiel a povinných právnych informácií, ak ich príprava nebola osobitne dohodnutá.
12.4. Ak Poskytovateľ pripravuje texty, právne dokumenty alebo obsah s pomocou automatizovaných či generatívnych nástrojov, Objednávateľ je povinný výstupy pred použitím skontrolovať a schváliť. Automaticky vytvorený obsah nepredstavuje bez osobitnej dohody právne, daňové ani odborné poradenstvo.
12.5. Objednávateľ nesmie používať dodané riešenia na nezákonnú činnosť, šírenie škodlivého kódu, porušovanie práv tretích osôb ani iné konanie odporujúce právnym predpisom.
13. Zodpovednosť za škodu
13.1. Každá strana zodpovedá za svoje povinnosti v rozsahu vyplývajúcom zo zmluvy a platných právnych predpisov.
13.2. Poskytovateľ nezodpovedá za škodu spôsobenú nesprávnymi alebo neúplnými podkladmi Objednávateľa, zásahmi tretích osôb, nedostupnosťou externých služieb alebo okolnosťami, ktoré nemohol primerane ovplyvniť, ak za danú škodu podľa zákona nezodpovedá.
13.3. Poskytovateľ nezaručuje konkrétny obchodný výsledok, výšku tržieb, počet návštevníkov, umiestnenie vo vyhľadávačoch ani úspešnosť reklamných kampaní, ak taký výsledok nebol výslovne a platne dohodnutý.
13.4. Žiadne ustanovenie týchto VOP nevylučuje ani neobmedzuje zodpovednosť v rozsahu, v akom to právne predpisy zakazujú, ani práva spotrebiteľa.
14. Prerušenie a ukončenie spolupráce
14.1. Zmluva môže byť ukončená dohodou strán alebo iným spôsobom stanoveným zmluvou či príslušnými právnymi predpismi.
14.2. Ak Objednávateľ po začatí prác požaduje ich zastavenie, strany vysporiadajú už vykonané práce, schválené náklady a ďalšie nároky v súlade so zmluvou a zákonom.
14.3. Poskytovateľ môže po upozornení primerane pozastaviť realizáciu, ak Objednávateľ neposkytuje nevyhnutnú súčinnosť, neuhrádza splatné faktúry alebo požaduje nezákonné plnenie.
14.4. Pri pravidelných službách, hostingu alebo predplatnom sa výpovedná lehota, spôsob zrušenia a podmienky obnovy riadia konkrétnou zmluvou alebo objednávkou. Ak je Objednávateľ spotrebiteľom, uplatnia sa aj príslušné zákonné pravidlá.
14.5. Po ukončení spolupráce sa strany dohodnú na vysporiadaní prístupov, údajov, súborov a licencií, ktoré možno podľa zmluvy a právnych predpisov odovzdať.
15. Odstúpenie od zmluvy spotrebiteľom
15.1. Ak je Objednávateľ spotrebiteľom a zmluva bola uzavretá na diaľku alebo mimo prevádzkových priestorov Poskytovateľa, môže mať právo odstúpiť od zmluvy v zákonnej lehote a za zákonných podmienok.
15.2. Lehota, podmienky a výnimky zo práva na odstúpenie sa posudzujú podľa povahy zmluvy a aktuálne účinných právnych predpisov.
15.3. Ak spotrebiteľ požiada o začatie poskytovania služby pred uplynutím lehoty na odstúpenie, Poskytovateľ ho predtým poučí o zákonných dôsledkoch a vyžiada si potrebné výslovné súhlasy alebo potvrdenia.
15.4. Samotné začatie tvorby webovej stránky alebo digitálneho výstupu neznamená automatickú stratu práva spotrebiteľa odstúpiť od zmluvy. Prípadná strata alebo obmedzenie tohto práva sa posudzuje podľa konkrétneho zákonného režimu a splnenia zákonných podmienok.
15.5. Ak je právo na odstúpenie uplatniteľné, spotrebiteľ môže oznámenie zaslať na info@webision.sk alebo na poštovú adresu Poskytovateľa. Odporúča sa uviesť identifikáciu zmluvy alebo objednávky.
16. Ochrana osobných údajov
16.1. Poskytovateľ spracúva osobné údaje v súlade s platnými právnymi predpismi o ochrane osobných údajov.
16.2. Podrobné informácie o spracúvaní osobných údajov, účeloch, právnych základoch, dobe uchovávania a právach dotknutých osôb sú uvedené v samostatnom dokumente „Zásady ochrany osobných údajov“ zverejnenom na webovom sídle Poskytovateľa.
16.3. Ak Poskytovateľ pri poskytovaní služieb spracúva osobné údaje v mene Objednávateľa, strany uzatvoria príslušnú sprostredkovateľskú zmluvu alebo inú požadovanú dohodu, ak to vyžadujú právne predpisy.
17. Alternatívne riešenie sporov a spotrebiteľské práva
17.1. Strany sa budú usilovať riešiť spory prednostne vzájomnou komunikáciou a dohodou.
17.2. Ak je Objednávateľ spotrebiteľom a spor sa nepodarí vyriešiť priamo, môže využiť zákonné možnosti alternatívneho riešenia spotrebiteľských sporov u príslušného subjektu podľa platných právnych predpisov.
17.3. Informácie o príslušnom subjekte alternatívneho riešenia sporov a aktuálny postup podania návrhu budú sprístupnené v súlade so zákonnými informačnými povinnosťami.
17.4. Tým nie je dotknuté právo strán obrátiť sa na príslušný súd.
18. Záverečné ustanovenia
18.1. Tieto VOP sa vykladajú v súlade s právnym poriadkom Slovenskej republiky.
18.2. Ak sa niektoré ustanovenie týchto VOP stane neplatným alebo nevymáhateľným, nemá to automaticky vplyv na platnosť ostatných ustanovení, pokiaľ z právnych predpisov nevyplýva inak.
18.3. Poskytovateľ môže VOP aktualizovať. Pre konkrétnu už uzavretú zmluvu sa použije znenie VOP, ktoré sa stalo jej súčasťou, ak právne predpisy alebo dohoda strán neustanovujú inak.
18.4. Aktuálne znenie VOP je zverejnené na webovom sídle https://www.webision.sk/.
18.5. Tieto VOP nadobúdajú účinnosť dňa 16. októbra 2026.
WEBISION s.r.o.
Hlavná 53, 091 01 Stropkov
info@webision.sk | +421 949 616 831
https://www.webision.sk/
Príloha 1 – Osobitné podmienky služby Oltamio
Táto príloha je súčasťou VOP a vzťahuje sa na objednávky zadané na webe oltamio.com (web zhotovený podľa vybranej šablóny s pevnou cenou). Ako osobitná dohoda strán má pri službe Oltamio prednosť pred všeobecnými ustanoveniami VOP (bod 2.4).
1. Predmet. Služba spočíva v zhotovení webovej stránky podľa šablóny vybranej Objednávateľom, v rozsahu a s údajmi, ktoré Objednávateľ určil v objednávke (výber položiek a Zadanie).
2. Ukážky. Demo ukážky slúžia na predstavenie vzhľadu a funkcií šablóny. Texty, obrázky a údaje v ukážkach sú ilustračné. Konečný web sa vytvorí podľa Zadania Objednávateľa.
3. Cena. Cena je suma označená „Spolu“ v objednávke v okamihu jej odoslania. Vypočíta ju server Poskytovateľa z cenníka platného v tom okamihu a Objednávateľ ju vidí pred odoslaním. Zmena cenníka sa už odoslanej objednávky netýka. Cena sa zmení len vtedy, ak sa zmení rozsah (bod 6.4 a 6.5 VOP). Ceny sa uvádzajú a platia v eurách; prepočty do iných mien zobrazené v ukážkach sú len orientačné a nie sú cenou. Poskytovateľ nie je platiteľom DPH (bod 4.2 VOP).
4. Uzavretie zmluvy. Odoslaním objednávky Objednávateľ navrhuje uzavretie zmluvy. Zmluva vzniká potvrdením objednávky Poskytovateľom e-mailom (body 3.4 a 3.5 VOP). Pred odoslaním je Objednávateľ jasne upozornený, že objednávka zaväzuje k platbe.
5. Platba. Ak nie je v potvrdení objednávky dohodnuté inak, platí sa podľa bodu 4.3 VOP: 50 % ceny zálohovou faktúrou pred začatím prác a 50 % po dokončení pred finálnym odovzdaním. Splatnosť určuje bod 4.5 VOP. Poskytovateľ začne práce po pripísaní zálohy (bod 4.6 VOP).
6. Úpravy a vady. Cena zahŕňa dve kolá úprav (bod 6.2 VOP). Na reprodukovateľné chyby spôsobené vlastnou realizáciou platí lehota 30 dní od odovzdania (bod 10.3 VOP), bez dotknutia zákonných práv Objednávateľa.
7. Hosting a domény. Hosting, doména, e-mailové schránky, licencie a služby tretích strán nie sú súčasťou ceny, kým nie sú uvedené v objednávke alebo v jej potvrdení (body 4.7 a 9.1 VOP).
8. Práva k dielu. Šablóna vrátane jej kódu a grafiky je dielom Poskytovateľa. Objednávateľ po úplnom zaplatení ceny získava právo používať odovzdaný web na dohodnutý účel (bod 8.3 VOP). Výhradná licencia a odovzdanie zdrojového kódu sú súčasťou dodania len vtedy, ak boli výslovne dohodnuté (body 8.4 a 8.8 VOP).
9. Spotrebitelia. Informácie o práve spotrebiteľa odstúpiť od zmluvy, o reklamáciách a o alternatívnom riešení sporov sú na stránke Informácie pre spotrebiteľa.