Dies ist eine unverbindliche Übersetzung des slowakischen Originals. Im Falle von Abweichungen ist die slowakische Fassung maßgeblich. Slowakische Fassung anzeigen

Verbraucherinformationen

Gilt für natürliche Personen, die außerhalb ihrer gewerblichen Tätigkeit bestellen (Verbraucher).

Gültig ab 16. Oktober 2026. Anbieter: WEBISION s.r.o., Hlavná 53, 091 01 Stropkov, Identifikationsnummer (IČO) 52 852 725, info@webision.sk, +421 949 616 831.

1. Widerrufsrecht

Wenn Sie Verbraucher sind und den Vertrag im Fernabsatz (zum Beispiel über das Internet) schließen, können Sie ihn innerhalb von 14 Tagen ab Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Teilen Sie den Widerruf durch eine eindeutige Erklärung mit, zum Beispiel per E-Mail an info@webision.sk oder per Brief an die Anschrift des Anbieters. Sie können das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Mitteilung vor Ablauf der Frist absenden.

Folgen des Widerrufs. Wir erstatten Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir vom Widerruf Kenntnis erlangt haben, und zwar mit demselben Zahlungsmittel, das Sie verwendet haben, es sei denn, wir vereinbaren ausdrücklich etwas anderes. Für die Erstattung berechnen wir Ihnen keine Entgelte.

Dienstleistung, die während der Widerrufsfrist begonnen wurde. Haben Sie ausdrücklich verlangt, dass mit der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und widerrufen Sie den Vertrag, so zahlen Sie uns einen Betrag, der dem Umfang der bis zum Widerruf erbrachten Leistung entspricht.

Erlöschen des Widerrufsrechts. Wurde die Dienstleistung vollständig erbracht und haben wir mit der Erbringung auf der Grundlage Ihrer ausdrücklichen Zustimmung und Ihrer Bestätigung begonnen, dass Sie über den Verlust des Widerrufsrechts nach vollständiger Erbringung der Dienstleistung belehrt wurden, erlischt das Widerrufsrecht.

Kosten der Rücksendung. Es handelt sich um eine Dienstleistung, daher werden keine Waren zurückgesendet und es entstehen keine Rücksendekosten.

Die vollständige Belehrung über die Erbringung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist erhalten Sie bei der Bestellung, bevor Sie diese absenden. Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung beginnen wir nicht vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Erbringung der Dienstleistung.

2. Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

3. Reklamationen

Eine Reklamation oder die Mitteilung eines Mangels können Sie per E-Mail an info@webision.sk oder schriftlich an die Anschrift des Sitzes des Anbieters senden. Das Verfahren regelt Punkt 11 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

4. Alternative Streitbeilegung

Wenn Sie mit der Bearbeitung einer Reklamation nicht zufrieden sind oder der Ansicht sind, dass wir Ihre Rechte verletzt haben, können Sie sich an eine Stelle für alternative Streitbeilegung in Verbrauchersachen wenden, zum Beispiel an die Slowakische Handelsinspektion (Slovenská obchodná inšpekcia), oder an eine andere Stelle, die in der vom Wirtschaftsministerium der Slowakischen Republik geführten Liste eingetragen ist. Die Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission wurde eingestellt und wird nicht mehr verwendet.

5. Preis und Zahlung

Der Preis der Dienstleistung wird in der Bestellung vor deren Absendung angegeben und gilt in Euro. Die Zahlungsbedingungen stehen in Punkt 4 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und in deren Anlage 1.